Toimitus

  • Toimituskulut 0 €
  • 4-5 arkipäivää
  • Kuljetuksen hoitaa Posti

Missä tilaukseni on?

Toimitusaika on 4-5 arkipäivää ja se lasketaan tilauspäivän jälkeisestä arkipäivästä. Tilaus toimitetaan valitsemaasi Postin toimipisteeseen. Sinä saat ilmoituksen lähetyksen saapumisesta tekstiviestitse siihen matkapuhelinnumeroon, jonka olet ilmoittanut asiakastilillesi. Voit seurata lähetyksen kulkua osoitteessa posti.fi. Lähetystunnuksen löydät sähköpostistasi, jonka annoit tilausta tehdessäsi.

Posti säilyttää paketteja yhden viikon, jonka jälkeen ne lähetetään takaisin. Tätä säilytysaikaa ei voi pidentää eikä palautuvia paketteja voi lähettää uudestaan

 

Palautus ja vaihto

Tuotteen palautus

  • Ei palautuskuluja
  • Tuotteet, jotka lähetät takaisin, tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja niissä tulee olla kaikki tuotetietolaput kiinnitettyinä.
  • Täytä palautuslomake https://www.kelloni.fi/palautuslomake/
  • Pakkaa tuotteet huolellisesti ja kiinnitä paketin mukana tullut palautuskortti
  • Palauttaja vastaa palautettavasta lähetyksestä
  • Vie tuote lähimpään Postiin

Tuotteen vaihto

  • Ei palautuskuluja
  • Tee itse uusi tilaus
  • Valitse haluamasi maksutapa vaihtotilaukselle
  • Vaihtotilaus maksetaan erikseen
  • Täytä palautuslomake https://www.kelloni.fi/palautuslomake/
  • Pakkaa tuotteet huolellisesti ja kiinnitä paketin mukana tullut palautuskortti
  • Palauttaja vastaa palautettavasta lähetyksestä
  • Vie palautettavat tuotteet Postiin

Täältä saat tietoa, kuinka vaihdat tuotteen toiseen! Sinulla on 14 päivää aikaa päättää, haluatko vaihtaa tuotteesi laskettuna siitä päivästä, jolloin vastaanotit tilauksesi. Huomioithan, että kaikki tuotteet, jotka lähetät takaisin, tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja niissä tulee olla kaikki tuotetietolaput kiinnitettyinä.

Huomaathan, että et voi ilmoittaa palautuslomakkeen välityksellä, mitä tuotteita haluat vaihtaa. Sinun tulee itse tehdä vaihdettavasta tuotteesta uusi tilaus verkkosivujemme kautta.